Kesintisiz iletişim her kurum için kritik bir unsurdur ve kötü niyetli kişiler de bunun farkındadır. Çalışanların iletişim kurma ihtiyaçlarını istismar ederek, fidye yazılımı veya kötü amaçlı yazılım gibi gelişmiş tehditler içeren e-postaları giderek daha fazla hedef alıyorlar.
Şüphelenmeyen kullanıcılar milyonlara mal olabilecek bir ölüm zincirini tetikleyebilir (çoğunlukla e-posta ekleri yoluyla yayılan Emotet kötü amaçlı yazılımı, en yoğun olduğu dönemde olay başına tahmini 1 milyon dolar zarara mal olmuştur).
Bu makalede, kuruluşunuzu gelişmiş e-posta güvenliği tehditlerinden korumaya yardımcı olacak en iyi e-posta güvenliği uygulamalarını ele alacağız. Bu güvenlik önlemlerini uygulayarak siber saldırı kurbanı olma riskini önemli ölçüde azaltabilirsiniz.
İçindekiler
- Giriş Email Security
- E-postanızın Güvenliğini Sağlamak Neden Önemli?
- Yaygın E-posta Tehditleri
- Her Gün İçin En İyi Beş Uygulama Email Security
- Sekiz Email Security Kuruluşlar için En İyi Uygulamalar
Giriş Email Security
E-posta güvenliği, e-posta kaynaklı tehditlerin önlenmesini ve hassas bilgilerin e-postalar yoluyla sızmasını önlemeyi içerir. Bir e-postanın hem gövdesinde hem de eklerinde bulunan tehditleri tespit etmeye ve sterilize etmeye yönelik önlemlerin yanı sıra hassas verileri belirleme ve redakte etme yöntemlerini içerir.
Teknolojik önlemlere ek olarak, en iyi e-posta güvenliği uygulamaları farkındalık eğitimini de kapsar. Ancak, her kullanıcının e-posta tehditlerine karşı tetikte olmak için gerekeni yapacak bir güvenlik uzmanı olması beklenemez, bu nedenle yalnızca kullanıcı farkındalığına güvenmek risklidir.
E-postanızın Güvenliğini Sağlamak Neden Önemli?
E-postalar Hassas Bilgiler İçeriyor
E-postalar modern dünyada vazgeçilmez bir iletişim şeklidir ve bu durum onları hassas bilgileri istismar etmek isteyen kötü niyetli aktörler için verimli bir zemin haline getirmiştir. Hassas bilgiler arasında kişisel kimlik bilgileri, ticari sırlar, iş sırları veya müşteri bilgileri yer alabilir ve bunların tümü sızdırıldığı takdirde büyük mali ve itibar kaybına neden olabilir.
E-postalar Yaygın Tehdit Vektörleridir
Verizon tarafından hazırlanan 2023 Veri İhlali Araştırmaları Raporu'na göre e-postalar hala en önemli tehdit vektörlerinden biri. Kötü niyetli aktörler, kullanıcıları zararsız URL'lere tıklamak, virüslü ekleri indirmek ve kimlik bilgilerini vermek gibi belirli eylemlere çekmek için kimlik avı e-postalarını kullanır. Bu eylemlerin maliyeti felaket boyutundadır. IBM Cost of a Data Breach 2022 Raporu'na göre, 2022 yılında veri ihlallerinin ortalama maliyeti 4,35 milyon dolara ulaştı. Kimlik avı e-postaları 2022 yılında kuruluşlara ortalama 4,91 milyon ABD dolarına mal olmuştur. Bu maliyetleri önlemek istiyorsanız etkili e-posta güvenliği önlemleri şarttır.
Düzenleyici Gerekliliklerle Uyumlu Kalma
Güçlü e-posta güvenlik politikalarının uygulanması mevzuata uyumluluk için de gereklidir. Birçok sektör, Avrupa Birliği'ndeki Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) veya Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası (HIPAA) gibi katı veri koruma düzenlemelerine tabidir. Bu düzenlemeler, işletmelerin işledikleri bilgilerin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak için belirli önlemler almasını gerektirir. E-posta güvenliğine ilişkin en iyi uygulamaları takip ederek kuruluşlar bu yönetmeliklerle uyumlu kalabilir ve yüksek maliyetli para cezalarından, yasal cezalardan ve itibar kaybından kaçınabilir.
Yaygın E-posta Tehditleri
Kimlik Avı Saldırıları
Kimlik avı saldırıları en yaygın kullanılan tehdit vektörlerinden biridir. Siber suçlular, alıcıları hassas bilgileri ifşa etmeleri veya ekleri kötü amaçlı bir yük indirmeleri için kandırmaya çalışarak meşru mesajlar gibi gizlenmiş sahte e-postalar gönderir.
Kimlik avı saldırıları, iş e-postalarının ele geçirilmesi olarak da bilinen mızraklı kimlik avı örneğinde olduğu gibi yüksek düzeyde hedefli de olabilir. Bu durumda saldırgan, üst düzey hassas bilgilere erişmek veya astlarına daha da ikna edici e-postalar göndermek için belirli bir kişi veya kuruluşu araştırır ve ona odaklanır.
Casus Yazılım Saldırıları
Casus yazılım, tehdit aktörlerinin üçüncü taraflara sattığı iş e-posta hesaplarından hassas ve gizli bilgileri toplama konusunda uzmanlaşmış bir kötü amaçlı yazılım türüdür. Casus yazılım, virüslü e-posta ekleri veya virüslü bağlantılar yoluyla yayılır. Kullanıcılar daha sonra bağlantılara tıklamaları veya ekleri indirmeleri için kandırılır ve bu süreçte casus yazılım dağıtılır.
Fidye Yazılımı Saldırıları
Fidye yazılımı saldırıları, kurbanın verilerinin kötü niyetli bir aktör tarafından şifrelenmesini ve ardından şifre çözme anahtarı karşılığında fidye talep edilmesini içerir. Bu tür saldırılar e-posta yoluyla yayılabilir, genellikle kullanıcıları virüslü bağlantılara veya eklere tıklamaları için kandırmak amacıyla sosyal mühendislik taktikleri kullanılır. Kurban eki açtığında veya bağlantıya tıkladığında, fidye yazılımı yükleyicisi çok aşamalı saldırıyı başlatmak için hızlı bir şekilde yüklenebilir.
Spoofing
Spoofing, e-postanın güvenilir bir kaynaktan geliyormuş gibi görünmesini sağlamak için e-posta başlıklarının taklit edilmesini içerir, böylece alıcının mesajı açması ve içeriğine göre hareket etmesi daha olası hale gelir. Sahte e-postalar genellikle, kullanıcılar farkında olmadan onları daha da fazla yayan bir solucan kodu içerir.
Gelişmiş sahtekarlık saldırıları, e-posta içindeki URL'leri gizlemeye çalışarak kullanıcıların tetikte olmasını daha da zorlaştırabilir. Bu senaryolarda, tıklama zamanı URL itibar analizi özellikle yararlıdır, çünkü URL'leri engeller ve kullanıcıların bağlanmasına izin vermeden önce bunları bir itibar analizinden geçirir. Kullanıcılar bu durumda kötü niyetli bağlantılardan tamamen korunacaktır.
Her Gün İçin En İyi Beş Uygulama Email Security
1. İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı Etkinleştirin
İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA), e-posta hesabınıza erişmek için ikinci bir doğrulama biçimi (örneğin telefonunuza gönderilen bir kod) gerektirerek ek bir güvenlik katmanı ekler. Bu, saldırganların parolanıza sahip olsalar bile yetkisiz erişim elde etmelerini daha zor hale getirir.
2. Şüpheli Bağlantılara ve Eklere Dikkat Edin
E-postalardaki bağlantılara tıklarken veya ekleri açarken, özellikle de bunlar bilmediğiniz kaynaklardan geliyorsa, her zaman dikkatli olun. Tıklamadan önce hedeflerini kontrol etmek için bağlantıların üzerine gelin ve ekleri kötü amaçlı yazılımlara karşı taramak için antivirüs yazılımı kullanın.
3. İş E-posta Adreslerini Kişisel İşler İçin Kullanmayın
Çalışanlar iş e-posta adreslerini kişisel meseleleri için kullanmak isteyebilir, ancak bu kötü niyetli kişileri posta kutunuza saldırmaya davet etmek kadar kötüdür. İş e-postaları, onları kişisel e-postalardan daha sağlam kılan farklı güvenlik ayarlarına sahiptir ve ikisini karıştırmak sizi zıpkınla avlanma planlarının hedefine koyar.
4. Email Security Ayarlarını Yapılandırma
E-posta istemcinizdeki veya hizmetinizdeki güvenlik ayarlarını gözden geçirmek ve yapılandırmak için zaman ayırın. Hesabınızı tehditlerden korumaya yardımcı olmak için spam filtreleme kimlik avı koruması, karma arama, web kancaları ve alıcıya önceden bakma gibi özellikleri etkinleştirin.
5. Software Güncel Tutun
Siber suçlular sisteminize erişim sağlamak için genellikle eski yazılımlardaki bilinen güvenlik açıklarından yararlanırlar. İşletim sisteminizi, e-posta istemcinizi ve antivirüs yazılımınızı düzenli olarak güncellemek, en son güvenlik yamalarının yüklü olmasını sağlayarak tehditlerin güvenlik açıklarından yararlanmasını önler.
Sekiz Email Security Kuruluşlar için En İyi Uygulamalar
1. Gelişmiş Bir E-posta Ağ Geçidi Uygulayın
Gelişmiş bir e-posta ağ geçidi kullanmak, genel e-posta güvenliği duruşunuzu en üst düzeye çıkarır ve kuruluşları giderek daha yaygın hale gelen karmaşık tehditlerden korur. Gelişmiş bir e-posta ağ geçidi sıfırıncı gün kötü amaçlı yazılımlarını bile tespit edebilir ve bilinmeyen tehditleri önleyerek posta kutunuzun her zaman güvenli ve emniyetli olmasını sağlar. Ayrıca, gelişmiş sezgisel filtre özelliklerine sahip kimlik avı ve spam önleme özelliklerine de sahip olmalıdır, böylece en yüksek algılama oranının yanı sıra sıfır yanlış pozitiflik sağlar.
2. Gelen E-postaları Tarayın
Gizli tehditleri önlemek için gelen tüm e-postalar istisnasız olarak kötü amaçlı yazılımdan koruma motorları tarafından taranmalıdır. Ancak, tek bir kötü amaçlı yazılımdan koruma motoruyla tarama yapmak yeterli olmayabilir, çünkü farklı kötü amaçlı yazılım varyantlarının sayısının artması tehditlerin tespit edilmesini daha da zorlaştırmaktadır.
Multiscanning daha iyi tespit oranları için aynı anda birden fazla kötü amaçlı yazılımdan koruma motoru kullanarak e-postaları tarayan ve çoğu e-posta tehdidini etkili bir şekilde tespit etmesini sağlayan bir teknolojidir. E-posta güvenliğinizi daha da artırmak için Multiscanning 'un gelişmiş özelliklerinden yararlanmayı düşünün.
3. Bir Olay Müdahale Planı Oluşturun
Hiçbirimiz bu konumda olmak istemesek de, güvenlik ihlallerini ele almak için net bir olay müdahale planına sahip olmak yine de önemlidir. Bu plan iletişim protokollerini, ihlali kontrol altına almak için atılacak adımları ve kurtarma ve raporlama prosedürlerini içermelidir.
4. Hassas Bilgileri Kaldırın
Bir e-posta içindeki hassas bilgilerin tespit edilmesi ve redakte edilmesi, temel bir e-posta güvenliği en iyi uygulamasıdır. Bu veri kaybı önleme adımı, kuruluşunuzu zor durumda bırakabilecek veri sızıntısı riskini en aza indirir. Hassas bilgileri tamamen kaldırarak, kuruluşunuz yasal gerekliliklerle uyumlu kalacaktır.
5. E-posta Sunucularını Düzenli Olarak Güncelleyin ve Yama Uygulayın
E-posta sunucularını yöneten kuruluşlar için sunucuları güncel tutmak ve en son güvenlik güncellemeleriyle yamalamak çok önemlidir. Bu, kuruluşunuzun e-posta altyapısını bilinen güvenlik açıklarından ve istismarlardan korumaya yardımcı olabilir. Bilinmeyen açıklar için, İçerik Silahsızlandırma ve Yeniden Yapılandırma (Deep CDR) gereklidir.
6. Çalışanları Siber Güvenlik Farkındalığı Konusunda Eğitin
E-posta güvenliğinin en iyi uygulamaları konusunda çalışanlarınıza düzenli eğitim vermeniz çok önemlidir. Kimlik avı girişimlerini, kötü amaçlı yazılımları ve diğer tehditleri nasıl tespit edecekleri ve bildirecekleri konusunda onları eğitin. İyi bilgilendirilmiş bir işgücü, başarılı bir saldırı riskini önemli ölçüde azaltabilir.
7. Email Security Politikaları Oluşturun ve Uygulayın
Kuruluşunuz için e-posta kullanımı ve hassas bilgilerin ele alınmasıyla ilgili net politikalar oluşturun. Bu politikalar parola gerekliliklerini, şifrelemeyi, kabul edilebilir kullanımı ve şüpheli tehditler için raporlama prosedürlerini kapsamalıdır. Güvenli bir e-posta ortamını korumak ve veri ihlallerini önlemek için bu politikaları tutarlı bir şekilde uyguladığınızdan emin olun.
8. Email Security Kontrollerini Kullanın
Birden fazla özel e-posta güvenlik çözümü uygulamak, aynı ağ üzerinde farklı çözümleri sürdürmek zorunda olan IT ekibi üzerinde aşırı baskı yaratacaktır. Kuruluşunuz , gibi kapsamlı bir entegre çözümü seçerek, çok daha düşük toplam sahip olma maliyeti ve daha az bakım yüküyle gelişmiş e-posta güvenliği yetenekleri kazanır.
Sonuç
E-posta güvenliği, kuruluşunuzu çeşitli siber tehditlerden korumak için çok önemlidir. Bu makalede özetlenen e-posta güvenliği en iyi uygulamalarını takip ederek kimlik avı saldırıları, kötü amaçlı yazılım bulaşmaları ve e-postayla ilgili diğer tehditlerin kurbanı olma riskini önemli ölçüde azaltabilirsiniz.
E-posta güvenliğinizi bir üst seviyeye taşıyın ve gelişmiş tehditleri ve sofistike saldırıları önleyin. OPSWAT MetaDefender Email Security Dünyanın dört bir yanındaki kuruluşların e-postalarını güvende tutmak için güvendiği güvenilirlik ve gelişmiş özellikler sunar. Daha fazla bilgi için uzmanlarımızla görüşün.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
S: İşletmemi korumak için yalnızca e-posta sağlayıcımın güvenlik özelliklerine güvenebilir miyim?
C: Yalnızca e-posta sağlayıcınızın güvenlik özelliklerine güvenmek yeterli olmayacaktır. Bir e-posta sağlayıcısı genellikle yalnızca imza tabanlı kötü amaçlı yazılımdan koruma taraması gibi temel güvenlik özelliklerini uygular. Kuruluşlar, özellikle de kritik altyapı tesisleri, giderek daha karmaşık hale gelen tehditlerle başa çıkmak için daha gelişmiş çözümlere ihtiyaç duyar.
S: Kimlik avı e-postasının amacı nedir?
C: Kimlik avı e-postası, alıcıyı hassas bilgilerini vermek veya kötü amaçlı bir eki indirmek gibi belirli eylemler için kandırmayı amaçlayan bir e-postadır. Oltalama e-postaları genellikle acil bir ton taşır ve göndericileri genellikle alıcıların güvenini kazanmak için tanıdık bir kişi olarak gizlenir.
S: Sahte e-posta ile oltalama e-postası arasındaki fark nedir?
C: Sahte e-posta ve oltalama e-postası birbiriyle yakından ilişkili iki kavramdır. Her ikisinin de amacı aynıdır: Alıcıyı hassas bilgileri ifşa etmeye veya kötü amaçlı ekleri indirmeye yönlendirmek. İkisi arasındaki fark sadece yöntemdedir: Sahte e-posta, sahte bağlantılar içeren bir kimlik avı e-postasıdır, kimlik avı e-postaları ise bunları içermeyebilir. Kimlik avı e-postaları, sahtecilik e-postalarını kapsar.
S: Kimlik avı e-postasını nasıl tespit edebilirim?
C: Kimlik avı e-postalarının bazı yaygın belirtileri şunlardır:
- Acil veya tehditkar dil
- Şifreler veya finansal bilgiler gibi hassas bilgi talepleri
- Tanıdık bir kişiden yerinde olmayan istekler
- "Sayın Müşterimiz" gibi genel selamlama ifadeleri
- Yazım yanlışları veya kötü dilbilgisi
- Şüpheli bağlantılar veya ekler
Tanımadığınız göndericilerden gelen e-postaları açarken her zaman dikkatli olun ve hassas bilgi taleplerinin meşruiyetini doğrulayın. Gönderen tanıdık bir kişi olsa bile, taleplerinin mantıklı olup olmadığını merak etmek için bir dakikanızı ayırın.
S: İki faktörlü kimlik doğrulama nedir ve e-postamın güvenliğini sağlamaya nasıl yardımcı olur?
C: İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA), e-posta hesabınıza erişmek için telefonunuza gönderilen bir kod gibi ikinci bir doğrulama biçimi gerektiren bir güvenlik önlemidir. Bu, ekstra bir koruma katmanı ekleyerek saldırganların şifrenizi ele geçirseler bile erişim sağlamalarını zorlaştırır.
S: E-posta parolamı ne sıklıkla değiştirmeliyim?
C: E-posta şifrenizi en az üç ayda bir olmak üzere düzenli olarak değiştirmeniz önerilir. Ancak, hesabınızın ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorsanız, şifrenizi derhal değiştirmelisiniz.
S: E-posta hesabımın ele geçirildiğini düşünüyorsam hangi adımları atmalıyım?
C: E-posta hesabınızın ele geçirildiğinden şüpheleniyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:
1. Şifrenizi değiştirin: E-posta hesabınız için güçlü ve benzersiz bir şifre seçin.
2. İki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) etkinleştirin: E-posta hesabınız için 2FA'yı etkinleştirerek ekstra bir güvenlik katmanı oluşturun.
3. Yetkisiz etkinlik olup olmadığını kontrol edin: E-posta hesabı ayarlarını gözden geçirin ve tanıdık olmayan e-postaları veya şüpheli etkinlikleri kontrol edin.
4. Bilgisayarınızı ve cihazlarınızı kötü amaçlı yazılımlara karşı tarayın: Cihazlarınıza virüs bulaşmadığından emin olmak için kapsamlı bir antivirüs taraması yapın.
5. Bağlı hesapları gözden geçirin: Güvenliği ihlal edilen e-posta hesabınızın diğer çevrimiçi hizmetlerle bağlantılı olup olmadığını kontrol edin ve bu hesapların şifrelerini de değiştirin.
6. E-posta bağlantılarınızla iletişime geçin ve onları bilgilendirin: E-posta bağlantılarınızı olası bir tehlike hakkında bilgilendirin ve dikkatli olmalarını tavsiye edin.
7. Güvenlik önlemlerini güncelleyin: Benzersiz parolalar kullanarak, yazılımınızı düzenli olarak güncelleyerek ve en son güvenlik uygulamaları hakkında bilgi sahibi olarak çevrimiçi güvenliğinizi güçlendirin.
