OPSWAT My yönettim
Uzmanlar tarafından yönetilen uygulama, sürekli izleme ve 7/24 kurumsal desteği bir araya getiren tek bir abonelik paketi — kritik altyapı yatırımınızın değerini korumak amacıyla, tek bir sorumlu OPSWAT tarafından sunulur.
- 3'ü 1 arada abonelik
- 7/24 Uzman Destek
- 365 Gün Kapsam
Her Güvenlik Ekibinin Başa Çıkmak Zorunda Olduğu Üç Gerçeklik
Uzmanlık Derinliği
Ekibinizin ayırabileceği zaman sınırlıdır ve OPSWAT son derece esnek bir şekilde yapılandırılabilir — Deep CDR™ Teknolojisi temizleme profilleri, MetaDefender NetWall kuralları, Metascan motor kombinasyonları ve MetaDefender Core zincirleri. OPSWAT uzmanlar tarafından bir araya getirilip optimize edilen bu yapılandırmalar, önemli ölçüde daha güçlü koruma sonuçları sağlar. Managed My OPSWAT , şirket içinde bu uzmanları işe alıp kadroda tutmanıza gerek kalmadan, dağıtımınıza bu uzmanlık düzeyini tam zamanlı olarakOPSWAT .
Bir Çıktı Olarak Operasyonel Süreklilik
Bir güvenlik programını yürütmek, sistemin devreye alınmasıyla sona ermeyen bir operasyonel çalışmadır — izleme, uyarılar, tehdit istihbaratı güncellemeleri, sürüm uyumluluğu, HA (Yüksek Kullanılabilirlik) yedekleme doğrulaması, entegrasyon durumu ve denetim kanıtları 24 saat boyunca devam eder. Managed My OPSWAT , bu operasyonel programı bir hizmet olarakOPSWAT ; böylece ekibiniz, en çok ihtiyaç duyulan tehditlere ve kararlara odaklanmaya devam edebilir.
Kendini Amorti Eden Esnek Bir Abonelik
Güvenlik ortamları nadiren sabit kalır. Kullanım senaryoları genişler, entegrasyonlar gelişir, trafik modelleri değişir. Bu değişiklikleri üç ayrı SKU arasında koordine etmek, tedarik sürecinde zorluklara ve hesap verebilirlik eksikliklerine yol açar. Her gereksinimi tek bir tekrarlayan abonelik altında birleştirmek bu karmaşıklığı ortadan kaldırır ve hizmetlerin tek tek satın alındığı durumlarda elde edilemeyen yerleşik ticari indirimler sunar.
Kapsamlı, Baştan Sona Abonelik
Managed My OPSWAT , OPSWAT tüm operasyonel yaşam döngüsünüOPSWAT . İlk uygulamadan sürekli izleme, proaktif bakım ve 7/24 uzman desteğine kadar her bileşen, ortamınız hakkında derinlemesine bilgi sahibi olan özel bir OPSWAT tarafından sunulur; böylece kritik varlıklarınızın kesintisiz bir şekilde korunması sağlanır.
Her bir seviye, şeffaf ve öngörülebilir bütçelemeyi desteklemek amacıyla, ilgili ürün yatırımının belirli bir yüzdesi üzerinden fiyatlandırılan yıllık tekrarlayan bir abonelik olarak yapılandırılmıştır.
Çalışma Kapsamı
Uzmanlar Tarafından Yönlendirilen Uygulama
Sürekli İzleme ve Raporlama
7/24 Platin Müşteri Desteği
Önleyici Güncellemeler ve Yama Uygulamaları
Performans ve İş Akışı İyileştirme
Yönetici Düzeyinde Raporlama
Üç Entegre Hizmet Alanı — Tek Bir İşbirliği
Her bir Managed My OPSWAT , tek bir sorumlu OPSWAT tarafından koordine edilen, uzmanlar tarafından yürütülen kurulum, sürekli izleme ve raporlama ile 7/24 müşteri desteği sunar.
Uygulama Hizmetleri
- OPSWAT ve yazılım bileşenlerinin kurulumu
- Politikaların yapılandırılması, tehdit tespiti ve düzeltme işlemleri
- Üçüncü taraf BT araçları, Active Directory ve API entegrasyon
- Test, doğrulama ve kullanıcı kabulü
- Bilgi aktarımı ve mimari dokümantasyonu
- Sürekli güncellemeler, yama yönetimi ve özellik etkinleştirme
İzleme ve Raporlama
- Günlük veya haftalık sunucu durum kontrolleri (seviyeye göre)
- Otomatik uyarı ve Jira bilet sistemi ile sürekli izleme
- MetaDefender aracılığıyla uyum durumunun izlenmesi
- Önleyici bakım planlaması ve planlı yükseltmeler
- Aylık veya üç aylık özet raporlar
- Performans optimizasyonu ve iş akışı ayarlaması
Müşteri Desteği
- Telefon, e-posta ve portal aracılığıyla 24 saat, 7 gün, 365 gün uzman destek
- Öncelikli vaka yönlendirme ve otomatik vaka yönetimi
- Sorunsuz canlı destek aktarımına sahip, self servis amaçlı yapay zeka sohbet robotu
- Kademeli model: L1 → L2 (sertifikalı) → L3 (Ürün Uzmanı)
- Platin destek seviyesi dahildir
- Her vakada OPSWAT mühendisler görev alır
- Uygulama Hizmetleri
Uygulama Hizmetleri
- OPSWAT ve yazılım bileşenlerinin kurulumu
- Politikaların yapılandırılması, tehdit tespiti ve düzeltme işlemleri
- Üçüncü taraf BT araçları, Active Directory ve API entegrasyon
- Test, doğrulama ve kullanıcı kabulü
- Bilgi aktarımı ve mimari dokümantasyonu
- Sürekli güncellemeler, yama yönetimi ve özellik etkinleştirme
- İzleme ve Raporlama
İzleme ve Raporlama
- Günlük veya haftalık sunucu durum kontrolleri (seviyeye göre)
- Otomatik uyarı ve Jira bilet sistemi ile sürekli izleme
- MetaDefender aracılığıyla uyum durumunun izlenmesi
- Önleyici bakım planlaması ve planlı yükseltmeler
- Aylık veya üç aylık özet raporlar
- Performans optimizasyonu ve iş akışı ayarlaması
- Müşteri Desteği
Müşteri Desteği
- Telefon, e-posta ve portal aracılığıyla 24 saat, 7 gün, 365 gün uzman destek
- Öncelikli vaka yönlendirme ve otomatik vaka yönetimi
- Sorunsuz canlı destek aktarımına sahip, self servis amaçlı yapay zeka sohbet robotu
- Kademeli model: L1 → L2 (sertifikalı) → L3 (Ürün Uzmanı)
- Platin destek seviyesi dahildir
- Her vakada OPSWAT mühendisler görev alır
Tek Ekip — Uzaktan veya Ofiste
Operasyonel profilinize, dağıtım ölçeğinize ve bütçenize en uygun paketi seçin. Tüm paketler yıllık olarak yenilenen aboneliklerdir.
OPSWAT My yönettimOPSWAT Yerinde
Yerinde kurulum ile birlikte üç ayda bir yapılan yerinde bakım ve güncelleme ziyaretleri.
- Yerinde kurulum ile üç ayda bir gerçekleştirilen yerinde bakım ve güncelleme ziyaretleri
- Günlük sağlık kontrolleri, aylık yönetim raporları, proaktif bakım ve performans optimizasyonu
- OPSWAT , sunucularınızı sürekli olarak yönetiyor
- Platin Destek dahildir
En uygun olduğu alanlar: Hava boşluklu ortamlar, OT ve kritik altyapı tesisleri, düzenlemelere tabi tesisler ve karmaşık ağ topolojileri.
OPSWAT My YönettimOPSWAT Uzaktan
MetaDefender IT Access MetaDefender Endpoint aracılığıyla tamamen uzaktan hizmet sunumu.
- Uzaktan uygulama, sürekli güncellemeler ve özellik etkinleştirme
- Günlük sağlık kontrolleri, aylık yönetim raporları, proaktif bakım ve performans optimizasyonu
- OPSWAT , sunucularınızı sürekli olarak yönetiyor
- Platin Destek dahildir
En uygun olduğu durumlar: BT erişiminin sağlandığı ortamlar, dağınık ekipler ve yerinde bulunmaya gerek kalmadan katılımın sağlanabileceği standartlaştırılmış dağıtımlar.
Tahmin Etmeyi Bırakın, Korumaya Başlayın
'ın kurulumu, izlenmesi ve desteği — tek bir pakette, hesap verebilir ve her zaman hazır.
Operasyonel gereksinimler nadiren tahminlere uygun şekilde gelişir; uygulama çalışmaları, izleme kapsamı ve destek taleplerindeki artışlar, ortamınız geliştikçe sürekli değişir. Managed My OPSWAT , belirsiz bir yol haritasına göre SKU’ları kısıtlamak yerine, ortamın ne gerektirirse gerektirsin ekibinizi bu durumlara karşıOPSWAT .
Tek Sorumluluk Merkezi
Uygulama, izleme veya üst düzeye yönlendirme — her talep, ortamınız hakkında tam bir görünürlüğe sahip tek OPSWAT yönlendirilir. İşin başka bir ekibe devredilmesi, SKU aramaları ya da kapsamın ne olduğu konusunda tartışmalar söz konusu değildir.
Çevrenize Adaptive
Kullanım senaryoları genişliyor, altyapı değişiyor ve tehdit profilleri gelişiyor. Abonelik tüm bunları kapsıyor — yeniden dağıtımlar, entegrasyonlar ve sürekli optimizasyon, kapsamın yeniden müzakere edilmesine veya başka bir SKU’nun satın alınmasına gerek kalmadan karşılanıyor.
Sürekli Güncellenen Platform
Planlı güncellemeler, proaktif yama yönetimi ve yapılandırılmış bakım, dağıtımınızın en son güvenlik iyileştirmeleri ve ürün özellikleriyle uyumlu kalmasını sağlar — tüm yıl boyunca otomatik olarak.
Sürekli Performans Optimizasyonu
İş açısından kritik güvenlik platformları, sürekli olarak ince ayar yapılmasını gerektirir. Ekibimiz, yapılandırmaları, politikaları ve iş akışlarını sürekli olarak optimize ederek, ek hizmetler talep etmenize gerek kalmadan en yüksek operasyonel verimliliğin korunmasını sağlar.
Secure , Otomatik Düzeltme, Hava Boşluğu Desteği
OPSWAT yüklenen hafif ajanlar, TCP üzerinden OPSWAT ekibiyle tek yönlü iletişim kurar. Otomatik düzeltme yolları bulunan olaylar, herhangi bir müdahaleye gerek kalmadan çözülür; diğer tüm durumlar ise otomatik olarak müdahale ekibine yönlendirilen biletler oluşturur.
Uzaktan erişim, MetaDefender ve MetaDefender Endpoint aracılığıyla güvenli bir şekilde sağlanır. Hava boşluklu ortamlar, MetaDefender NetWall veri diyotları kullanılarak tam olarak desteklenir; bu sayede ağ izolasyonu veya operasyonel bütünlükten ödün vermeden sınırlar arası güvenli iletişim sağlanır.
Sigortanızı yaptırın. Sigortanızın devam etmesini sağlayın.
Ortamınız için en uygun Managed My OPSWAT belirleyin.
Tek bir abonelik, üç entegre hizmet ve tek bir sorumlu ekip — yılın her günü.
