Güvenlik Açığı Olmadan Uzaktan Erişim: Enerji Şirketi, Risk Kapısını Kapatırken OT Sistemlerini Açıyor

OT ortamında uzaktan erişimi desteklemek, doğası gereği karmaşık bir konudur. Modern bağlantı için tasarlanmamış eski kontrol sistemlerini korurken, çalışma süresi, güvenlik ve hız arasında denge kurmak için gerekli olan bir çözüm gerekiyordu. Şirket içi mühendisler ve üçüncü taraf tedarikçiler, yapılandırma, bakım ve olay müdahalesi için sık sık erişim gerektiriyordu; ancak OT ortamına yapılan her bağlantı, saldırı yüzeyini genişletiyordu.

Bu kamu hizmeti kuruluşu, ağ düzeyindeki güveni hassas OT bölgelerine genişleten eski VPN'lere ve genel uzaktan erişim araçlarına güveniyordu. Bağlantı kurulduktan sonra, kullanıcılar genellikle gerekenden daha geniş bir görüş alanı ve erişim hakkına sahip oluyordu; bu da güvenlik ekibinin kolayca kontrol altına alamayacağı veya izleyemeyeceği bir risk yaratıyordu.

5 Temel Zorluk

1. Aşırı geniş erişim: VPN tabanlı bağlantı, kullanıcıları belirli OT varlıklarına veya ekranlarına sınırlamak yerine geniş bir ağ erişimi sağladı
2. Sınırlı oturum görünürlüğü: Güvenlik ekipleri, aktif RDP oturumları sırasında kullanıcıların ne yaptığını göremiyor veya gerçek zamanlı olarak müdahale edemiyordu
3. Yanal hareket riski: İçeri girdikten sonra kullanıcılar OT segmentleri arasında hareket edebilir ve bu da etki alanını genişletebilir
4. Açık güvenlik duvarı bağlantı noktaları: Gelen erişim gereksinimleri, kritik altyapıya sürekli güvenlik açıkları yaratmıştır
5. Denetim ve uyumluluk yükü: Hangi sistemlere kimlerin ne kadar süreyle eriştiğini ve hangi işlemleri gerçekleştirdiğini kanıtlamak, manuel çaba gerektiriyordu ve kayıtlar dağınık durumdaydı

İşletme ve Operasyonel Etkiler

• SCADA, DCS, HMI ve PLC ortamlarına yönelik artan siber risk

• Erişim geçici çözümleri nedeniyle bakım aralıklarında ve olaylar sırasında daha yavaş tepki süresi

• CISO üzerinde daha sıkı denetimler ve denetimlere hazır olma durumunu kanıtlama yönündeki baskı giderek artıyor

• Uzaktan erişimin en az ayrıcalık ilkelerine uygun olduğuna dair güvenin azalması

Bu kamu hizmeti kuruluşu, en az ayrıcalık ilkesini uygulayan, gelen trafiğin maruz kalma riskini ortadan kaldıran ve operasyonları yavaşlatmadan tam denetlenebilirlik sağlayan, özel olarak tasarlanmış bir OT uzaktan erişim çözümüne ihtiyaç duyuyordu. Güvenlik ve OT ekipleri, erken aşamada net bir ilke üzerinde mutabık kaldı: Uzaktan erişim, OT ağına doğrudan erişim izni vermeden günlük mühendislik çalışmalarını desteklemeliydi. Herhangi bir çözüm, birden fazla tesiste çalışan mühendisler, operatörler ve üçüncü taraf tedarikçiler için pratik olmaya devam ederken, varsayılan olarak siber riski azaltmalıydı.

VPN tabanlı erişimi güvenli bir şekilde değiştirmek için, yardımcı program aşağıdaki kriterleri belirlemiştir:

• Kapsamlı RDP denetimi: Mühendislerin, ağ genelinde erişim izni veya sınırsız ayrıcalıklar vermeden Windows tabanlı HMI'lara ve tanılama araçlarına erişmesine olanak tanıyın

• En düşük ayrıcalık ilkesi: Kullanıcılar yalnızca açıkça onaylanmış varlıkları görebilmeli ve bunlarla etkileşime girebilmeli; yatay erişim imkânı olmamalıdır

• Güçlü denetlenebilirlik: Her oturumun günlüğe kaydedilmesi, gerekirse kaydedilmesi ve belirli bir kullanıcı, varlık ve zaman aralığıyla ilişkilendirilmesi gerekir

• Gelen ağ duvarında açık bırakılmaması: Uzaktan erişim, OT ağlarına yönelik bağlantı noktaları açılmadan çalışmalıdır

• OT için operasyonel uyum: Çözüm, mevcut sistemleri desteklemeli, mimari değişiklikleri en aza indirmeli ve devreye alma sırasında kesintileri önlemelidir

Bu çözüm, ağ düzeyinde erişimden oturum tabanlı ve kurallarla denetlenen RDP bağlantısına geçerek OT ortamlarına uzaktan erişim riskini azalttı ve operasyonel kontrolü artırdı. OT ortamlarına uzaktan erişim, tasarım gereği kontrollü, denetlenebilir ve izole hale geldi. Mühendisler ve tedarikçiler, daha geniş OT ağını riske atmadan veya gelen güvenlik duvarı bağlantı noktalarını açmadan, ihtiyaç duydukları anda tam olarak ihtiyaç duydukları sistemlere bağlanabildiler.

Bu kamu hizmeti kuruluşu, OT ortamları için özel olarak tasarlanmış güvenli bir uzaktan erişim ağ geçidi olarak MetaDefender Access™'i hayata geçirdi. Platform, VPN erişimini kontrol ağlarına genişletmek yerine, operasyonel rollere göre uyarlanmış sıkı görünürlük ve politika denetimleri ile oturum düzeyinde erişim uyguladı.

Çözümün 5 Temel Unsuru

1. OT sistemlerine ayrıntılı RDP erişimi
   Mühendislere yalnızca onaylanmış Windows tabanlı HMI'lar, mühendislik iş istasyonları veya teşhis sistemlerine RDP erişimi izni verildi. İlkelere göre her oturumda hangi işlemlerin yapılabileceği belirlenerek, kötüye kullanım veya kazara değişiklik riski azaltıldı.
2. 
   'da görüş alanı ve en düşük ayrıcalık ilkelerinin uygulanması: Kullanıcılar yalnızca kendilerine açıkça atanan varlıkları görebilir ve bunlarla etkileşime girebilirdi. OT ağında gezinme veya sistemler arasında yatay olarak hareket etme imkânı yoktu.
3. Yalnızca dışa dönük güvenli bağlantı
   OT erişim ağ geçidi, yalnızca dışa dönük TLS bağlantıları kurarak, güvenlik duvarında içe dönük bağlantı noktalarının açılmasına gerek kalmamasını sağladı ve kritik altyapının saldırıya açık alanını azalttı.
4. 
   'da oturum izleme, günlük kaydı ve kayıt tüm uzaktan oturumlar günlüğe kaydedildi ve gerektiğinde kaydedildi. OT ve güvenlik ekipleri, denetimleri ve soruşturmaları desteklemek amacıyla canlı oturumları izleyebildi veya etkinlikleri daha sonra inceleyebildi.
5. OT ortamlarınaSecure aktarımı
   Yapılandırma dosyaları, komut dosyaları veya yamalar gerektiğinde, kötü niyetli içeriğin OT sistemlerine girmesini önlemek amacıyla dosya aktarımları, yönetilen dosya aktarımı ve çok motorlu kötü amaçlı yazılım taraması ile entegre edildi.

Kurum, OT uzaktan erişimi üzerinde gerçek ve operasyonel kontrol sağladı; böylece riskleri azaltırken denetim, bakım ve olay müdahalesini daha hızlı ve öngörülebilir hale getirdi. Operasyonel iyileştirmeler anında gerçekleşti ve güvenlik, OT ve uyum ekiplerinde gözle görülür bir etki yarattı. Uzaktan erişim artık bir kör nokta olmaktan çıktı ve yönetilebilir, tekrarlanabilir bir süreç haline geldi.

Operasyonel İyileştirmeler

• Daha az ağ dışı erişim maruziyeti: Yalnızca dışa dönük TLS tünelleri sayesinde gelen güvenlik duvarı bağlantı noktaları ortadan kaldırıldı ve böylece dış saldırı yüzeyi daraltıldı

• Daha sıkı erişim yönetimi: Mühendisler ve tedarikçiler yalnızca onaylanmış sistemlere erişebildi; sistemler arası geçişe izin verilmedi

• Daha hızlı denetimler: Oturum günlükleri ve kayıtları, manuel delil toplama sürecinin yerini aldı

• Geliştirilmiş olay müdahalesi: Ekipler, güvenlik kontrollerinden ödün vermeden zaman sınırlı erişim izni hızlı bir şekilde verebilir

Takımlar Üzerindeki Etkisi

• Güvenlik ekipleri, uzaktan erişimin "en az ayrıcalık" ve "sıfır güven" ilkeleriyle uyumlu olduğu konusunda güven kazandılar

• OT ekipleri, erişim istisnalarını yönetmeye daha az, sistemlerin bakımına ise daha fazla zaman ayırdı

• Yönetim, kesintisiz çalışma süresini etkilemeden uzaktan erişim riskinin kontrol altında tutulduğuna dair daha net bir güvenceye sahipti

Kontrollü OT uzaktan erişim sisteminin devreye girmesiyle, kamu hizmeti kuruluşu güvenli RDP erişimini genişletmeye ve RDP oturum günlüklerini ile kayıtlarını daha kapsamlı güvenlik operasyonlarına entegre etmeye hazır hale gelmiştir. Kuruluşun operasyonlarını modernize etmeye ve dijitalleştirmeye devam etmesiyle birlikte, uzaktan erişim gereksinimlerinin hem hacim hem de kapsam açısından artması beklenmektedir. Kuruluş, tutarlılığı korumak ve operasyonel karmaşıklığı azaltmak amacıyla yeni noktasal çözümler getirmek yerine, mevcut erişim kontrol altyapısını temel alarak bu alandaki çalışmalarını sürdürmeyi planlamaktadır.